Tous les bijoux MAMOJA sont pensés et créés par sa créatrice Marion Roux et sont la propriété de MAMOJA.

Les bijoux sur la boutique en ligne sont les créations uniques de MAMOJA. Chaque bijou à été imaginé pour vous raconter une histoire unique emplie d'énergie et de spiritualité.

Mes recherches commencent dans les livres et les bibliothèques, dans des musées à étudier l’art et en ligne à chercher de l’inspiration. Une fois le thème d’une collection déterminé, chaque pièce commence par un croquis. Les détails techniques sont ensuite réalisé sur Illustrator. Le produit est ensuite envoyer à l'atelier. Les artisans affinent les croquis suivant les normes et préparent des prototypes 3d finaux.

Les créations sont un mélange des inspirations Balinaise de la créatrice, de ses origines Française et de ses croyances de la philosophie du yoga. Une passerelle culturelle entre France et Bali.

Les créations sont toutes déposées à l'INPI et donc protégées par le droit d'auteur. 

Nos pièces sont imaginées et dessinées dans notre atelier du Sud de la France.

La fabrication des bijoux est ensuite réalisée dans notre atelier familiale en Inde, à Jaipur, respectant le droit des travailleurs. Le choix de l'atelier et des artisans est déterminée par rapport à l'interprétation et au rendu que souhaite donner l'artisan au bijou.

Les bijoux sont ensuite plaqués en Espagne, à Barcelone chez un doreur qui travaille l'or éthique, labellisé FAIRTRADE. Le label Fairtrade atteste de la provenance de l’or produit par des mines artisanales, répondant aux standards écologique, humain et social les plus stricts, garantissant le respect des mineurs et de l’environnement.  :

- Travail des enfants et travail forcé interdits

- Protection de la santé et prévention des accidents dans les mines d'or

- Extraction de l'or respectueuse de l'environnement et des ressources

- Gestion responsable et réduction de l'utilisation de produits chimiques

- Sécurité financière grâce à des prix minimum Fairtrade

- Normes environnementales strictes qui placent l'humain au cœur du dispositif

Les partenaires sont sélectionner pour leurs savoir-faire, et leurs valeurs. Chaque création est façonnée dans le respect des techniques ancestrales et le respect des travailleurs. 

Nécessitant de longues heures de travail manuel, nous prenons en compte le temps nécessaire pour la confection de chaque bijou. Chaque signe distinctif, chaque irrégularité deviennent la signature authentique d’une pièce unique.Un travail d'artisanat qui nous demande de produire en petite série et stock limité. Parce qu’ils sont faits à la main, chaque pièce est unique en son genre ; il n’y a pas deux pièces identiques.

Les matières premières sont sélectionnées rigoureusement.Les pierres naturels et semi-précieuses d'origine éthique, sont soigneusement sélectionnées et certifiées.

Nos pièces sont en plaqué Or 18 carats, Argent 925 ou Vermeil.

Pour leur donner éclat et longévité, nous optons pour un placage de plusieurs microns (épaisseurs). Vous pouvez trouver les spécificités de chaque pièce sur sa page produit.

Argent 925 : L'Argent pur est un métal précieux très malléable et mou, il est renforcé au moyen d'un alliage de métaux plus résistants. L'Argent 925 est donc constitué à 92,5% d'argent et de 7,5% d'autres métaux comme le cuivre ou le zinc. Cette technique permet de le rendre plus résistant et moins sensible aux rayures. Sensible à l'oxydation si il reste enfermé trop longtemps ou si il est exposé à l'humidité, il ne faut pas hésiter à frotter à l'aide d'un chiffon doux.

Vermeil  : Le vermeil est considéré comme un alliage de qualité, précieux. Il est composé d’une base en argent 925 recouvert d'une couche d'or 18 carats ( (minimum) d’au moins 5 microns d'épaisseur.

Plaqué Or : Le Plaqué Or est composé d’une base en laiton recouvert d'une couche d'or 18 carats ( minimum) d’au moins 3 microns d'épaisseur.

Chaque commande est traitée et expédiée dans les 48h, sauf indication exceptionnelle de notre part. Un e-mail vous sera envoyé pour confirmer le traitement de la commande ainsi que son expédition.

Les envois sont effectués du lundi au vendredi. Les livraisons sont payantes aux tarifs indiqués dans le panier, pour tous les pays desservis par notre site, pour une livraison respectant les délais de 2 à 5 jours ouvrés pour la France, et 3 à 20 jours ouvrés pour les autres pays. 

Les frais de port sont offerts pour toute commande supérieure ou égale à 300 € pour une livraison en France métropolitaine. 

La livraison en France métropolitaine (Corse incluse) est assurée par le service Colissimo de La Poste. Vos commandes seront livrées chez vous, et pour plus de commodité, les déposera au bureau de poste le plus proche si vous êtes absent.

Vous pouvez suivre l'état de votre livraison depuis le site de la poste.

Le lien de suivi est par ailleurs présent dans l'email d'expédition de votre commande. 

Vous avez la possibilité de retourner votre bijou dans un délai de : 10 jours à compter de la date de réception de votre commande pour un échange ou un remboursement. Pour un remboursement les frais de retour sont au frais du client.

Pour retourner un bijou, nous vous invitons à prendre contact par email à l'adresse suivant : hello@mamoja.fr

Le remboursement de votre commande sera effectif uniquement dans les 14 jours suivant la réception du produit, sous réserve d'acceptation de votre retour (le bijou doit être renvoyé à l'identique dans son écrin d'origine accompagné de son certificat d'authenticité, ne pas avoir été porté ) nous vous invitons à prendre connaissance des CGV.

Les bijoux sont glissés dans une pochette en coton.Chaque pochette est enveloppé d’un tissu recyclé noué, pour éviter l'impact du packaging sur l'environnement. L'intégralité de ces tissus sont issus de fins de séries de maisons de haute couture françaises et italiennes. L’emballage est éco conçu. Zéro plastique. Tous nos papiers, sont utilisés de manière responsable.

Le papier est réduit au maximum pour limiter l’empreinte environnementale. La fabrication des certificats d'authenticité et cartes sont réfléchis afin de minimiser les chutes de papier. L'ensemble de nos encres sont des encres végétales. Nous choisissons nos partenaires pour imprimer suivant leurs engagements pour l'environnement.

Nous acceptons Visa, Mastercard, Maestro et Appel Pay, Amex ainsi que les cartes-cadeaux achetées en ligne

Vous pouvez choisir de payer plus tard ou de fractionner votre paiement via Klarna.

Choisissez simplement Klarna dans les méthodes de paiement et vous pourrez choisir l’option qui vous convient le mieux.

Toutefois, si une erreur apparaît lors des étapes de paiement avec Klarna, nous vous invitons à prendre contact directement avec le service client Klarna, qui pourront vous assister dans la résolution du problème rencontré. Le service client est joignable du lundi au vendredi de 9h à 17h via chat au lien suivant ou par téléphone au 01 79 35 53 80.

Vous pouvez lire les termes et conditions de Klarna ici.

Quelques gestes et précautions vous permettront de conserver la beauté et l’éclat de votre bijou.

• Lors du port du bijou, évitez les chocs pour limiter les rayures et ne pas abîmer les pierres ou le serti.

• Non porté, le bijou doit être rangé dans sa pochette pour le préserver de tout choc et rayures.

• N’hésitez pas à retirer votre bijou pour les tâches ménagères : le contact répété avec des détergents peut endommager le métal. Il est également recommandé d’éviter de porter un bijou lors de la pratique d’une activité sportive.

• Éviter de mettre votre bijou et le gel hydro alcoolique en contact.

• Nettoyer vos bijoux régulièrement avec un tissu type chamoisine.

• Les bijoux en argent s'oxydent naturellement avec l’air et l’humidité. Un nettoyage occasionnel avec un chiffon spécial permet de maintenir l’argent brillant et retirer l’oxydation. Afin d’éviter au maximum l’oxydation, conservez vos bijoux en argent dans un sachet fermé à l’abri de l’air.

• La patine à tendance à disparaître avec le temps. La rapidité avec laquelle celle-ci disparaît dépend de la façon dont le bijou est entretenu et du PH de votre peau. La patine qui s’estompe est le résultat d'une usure naturelle parfaitement normale.